A · 终端适配
浏览器与终端厂商
适合正在做浏览器内置导航、桌面客户端预装或系统级入口的团队。基础导航功能在主流桌面与移动浏览器上均可直接跑通，适配工作主要集中在渲染表现与调用方式两块。
对接要点
- 需要一份待适配终端与浏览器版本的清单
- 确认基础导航的接入方式与调用频率
- 约定版本变更时的同步节奏与通知人
06 商务合作
终端适配、栏目共建与区域服务，都能从这一页谈起来
尊龙面向浏览器与终端厂商、内容伙伴、区域服务渠道开放三类合作。您把要对接的平台、要解决的问题和期望的时间节奏写给对应团队，从第一次邮件往来到正式协作，中间不必反复转手。
01
三类合作，各自有一套对接方式
先把合作类型对上，后面的技术对接和排期会顺很多。下面三类是当前最主要的协作方向，各自适合不同背景的伙伴。
B · 内容共建
媒体与内容制作方
适合做垂直栏目、视频专题、图文专栏的团队。选题围绕版本变化、功能上手、行业场景展开，选题方向可以先碰，再决定排期与呈现形式。
对接要点
- 提交选题方向与预期发布节奏
- 确认素材交付形式与署名位置
- 明确版本号与功能范围的确认方式
C · 服务渠道
区域服务与技术协作伙伴
适合在本地承接用户咨询、账号问题跟进与基础支持的团队。协作重点在于服务区域划分、常见问题的处理边界，以及问题升级到平台侧时的流转方式。
对接要点
- 说明覆盖区域与可承接的服务时段
- 对齐常见问题的处理边界与话术
- 确定工单流转入口与升级路径
02
从第一次接触到正式上线，四步走完
适配合作很少一步到位，把每一步要交出来的东西先说明白，后面推进起来会省掉很多来回。点击任意一步可以展开该阶段的产出物。
STEP 01 环境确认
双方先对一遍终端型号、浏览器版本与接入方式，确认基础导航功能在目标环境里能否直接跑通。这一步不需要写代码，但清单要尽量准确。
产出：待适配环境清单 + 接入方式说明
STEP 02 联合测试
在测试环境里跑一遍关键路径：首页加载、入口跳转、版本信息展示。发现的渲染差异和调用异常统一记到同一份问题清单上，按优先级排。
产出：测试用例记录 + 问题清单
STEP 03 上线验证
问题清单清空后进入正式环境验证，双方各自复测一遍并确认版本号。到这一步，终端用户已经可以正常访问基础导航功能。
产出：正式环境验证结果 + 确认版本号
STEP 04 后续维护
主线版本平均每季度有一次较大更新，版本发布后由平台侧主动同步变更点，双方各保留一名对接人，出现问题直接找到人。
产出：版本变更同步机制 + 双方对接人
03
栏目怎么共建，内容怎么署名
选题从哪里来
品牌专栏按版本日记、测试版笔记、资料归档、服务通知四个标签分区，共建选题通常落在这四类里。伙伴也可以从自己的用户提问里找角度，比如某个功能在特定行业场景下的用法。
审核与署名怎么定
合作内容在发布前由编辑组与伙伴共同确认事实与表述，涉及版本号与功能范围的部分以当期版本说明为基准。发布时在标题下方标注协作方名称与内容提供方，双方署名位置对等。
发布之后去哪儿找
每期专题在完成发布后同步进入资料索引，读者之后仍能按编号找回。已经合作过的专题类型包括版本更新解读、功能上手演示、行业场景应用与季度版本回顾。
04 联系方式
三个渠道，按事情类型选一个
技术对接细节、流程确认用邮件更清楚，附件和版本号都能一次说全；时间紧的事情直接打电话。地址仅作为通信地址使用。
- 客服邮箱
- support@zunlong-path.com.cn
- 客服热线
- 400-8384-3240
- 通信地址
- 甘肃省兰州市城关区雁滩路388号
- 服务时间
- 工作日 9:00–18:00
邮件标题注明「尊龙入口咨询」，有助于更快分派到对应处理人。如果您的问题同时涉及账号与版本，建议在正文里一并写清，减少一次来回。
05
第一次联系时，把这五件事带上
准备齐这些信息，通常一轮邮件就能把合作落到具体排期上，不用来回确认。
- 合作类型：终端适配、内容共建还是服务渠道，先给一个明确方向。
- 平台或终端说明：要对接的浏览器、系统或设备类型，写上大致版本范围。
- 期望时间安排：希望什么时候开始、什么时候上线，以及中间有没有固定的节点。
- 对接人与联系方式：写清具体跟谁对接、回复用哪个邮箱或电话。
- 已有的测试条件：如果手上已有测试环境或接入说明，一并附上可以让第一步更快。
06
覆盖范围与回复节奏
服务覆盖
26
个省份可正常访问平台提供的服务与支持
海外支持
3
个海外华语地区提供访问支持
适配完成
12
家浏览器及终端厂商已完成兼容性适配
回复节奏
- 工作日内收到的邮件，一般当天给出初步答复。
- 涉及版本核对或账号状态的问题，通常在两到三个工作日内给出处理结果。
- 需要跨团队确认的合作事项，会先回复预计的反馈时间，再按时间给结果。
- 版本发布期间咨询量较大，回复可能稍慢，急事建议直接拨客服热线。
账号注册、订阅状态与版本回退这类具体问题，在 帮助中心 大多已经给出了处理步骤，可以先查一遍再联系。